BaseLinker czy Apilo? Jak wybrać integrator sprzedaży
Integrator sprzedaży zbiera zamówienia ze sklepu i marketplace'ów w jednym panelu, pilnuje stanów, drukuje etykiety i łączy się z programem do faktur. BaseLinker i Apilo to dwa często wybierane w Polsce narzędzia tego typu. Zamiast kolejnej tabelki „kto ma więcej funkcji” pokazujemy, jak wybrać na podstawie własnych danych i kiedy integrator w ogóle nie jest potrzebny.
- Oba narzędzia robią to samo w podstawowym zakresie: zamówienia z wielu kanałów, stany, ceny, wysyłki, dokumenty.
- Oba rozlicza się abonamentem zależnym od skali sprzedaży (liczby zamówień lub ofert). Ceny się zmieniają, więc sprawdzaj je na stronach producentów.
- Wybieraj po teście na prawdziwych zamówieniach, także nietypowych: zwrot, faktura z NIP, kilka paczek.
- Integrator nie policzy marży z kosztami reklam i nie obsłuży nietypowych reguł. To można dołożyć małym automatem na zamówienie.
Czym jest integrator sprzedaży
To system, który stoi między miejscami sprzedaży (sklep, Allegro, inne marketplace'y) a zapleczem (magazyn, kurierzy, program do faktur). Zamiast logować się w pięć paneli, obsługujesz zamówienia w jednym, a stany i ceny synchronizują się automatycznie. Integratory mają też reguły automatyzacji, na przykład zmianę statusu po nadaniu paczki albo wystawienie dokumentu po opłaceniu zamówienia.
BaseLinker i Apilo w pigułce
| Kryterium | BaseLinker (marka Base) | Apilo |
|---|---|---|
| Od czego zależy cena | Głównie od liczby zamówień w miesiącu | Od liczby zamówień i aktywnych ofert, a także użytkowników i szybkości synchronizacji. Rozliczenie po zakończeniu miesiąca |
| Start | Plan Freemium za 0 zł do 100 zamówień miesięcznie, 14 dni testu wszystkich funkcji | Najtańszy plan Starter: 39 zł netto miesięcznie do 100 zamówień, 21 dni testu |
| Większa skala | Plan Business: opłata stała plus opłata za każde zamówienie, Enterprise wyceniany indywidualnie | Kolejne pakiety według limitów zamówień i ofert, przy płatności rocznej rabat |
| Kanały sprzedaży | Sklepy (m.in. WooCommerce, PrestaShop, Shoper) i ponad 400 marketplace'ów, m.in. Allegro, Amazon, eBay | Sklepy i marketplace'y, m.in. Allegro, Amazon, eBay, Temu, Kaufland, Erli, Empik |
| Programy do faktur i ERP | M.in. Fakturownia, wFirma, iFirma, inFakt, Subiekt, Comarch Optima, Symfonia | M.in. wFirma, Fakturownia, iFirma, inFakt, Subiekt GT i nexo, Comarch Optima, Symfonia, enova365 |
| Przykładowe funkcje dodatkowe | Magazyn (WMS), katalog produktów (PIM), automatyczne zmiany cen | Asystent zbierania i pakowania, zadania automatyczne, moduł faktur z KSeF |
| Dla sklepów na Shoperze | Integracja ze sklepem | Bezpłatny pakiet startowy Apilo Lite z limitami |
W porównaniach pojawiają się też inne integratory, na przykład Sellasist i Sky-Shop. Zasada wyboru jest ta sama.
Jak wybrać: test na własnych zamówieniach
- Spisz, co musi działać: sklep, marketplace'y, kurierzy, program do faktur, magazyn.
- Sprawdź gotowe integracje dla każdego z tych systemów w obu narzędziach. Brak jednej kluczowej integracji często rozstrzyga wybór.
- Przepuść prawdziwe zamówienia, także nietypowe: zwrot, zamówienie z fakturą na firmę, zestaw produktów, kilka paczek.
- Sprawdź cały łańcuch faktury: czy dokument dla firmy trafia do KSeF i czy wraca jego numer.
- Sprzedaj ten sam produkt w dwóch kanałach naraz i zobacz, jak szybko aktualizują się stany.
- Policz abonament przy obecnej liczbie zamówień i przy dwa razy większej.
- Zapytaj zespół, w którym panelu pracuje się wygodniej. To oni będą w nim spędzać godziny.
Czego integrator nie zrobi
- Raport z marżą i kosztami reklam z kilku źródeł naraz, czyli odpowiedzi na pytanie, czy sprzedaż faktycznie zarabia.
- Nietypowe reguły biznesowe, na przykład specyficzny podział zamówień między magazyny albo wyjątki dla wybranych klientów.
- Połączenie z nietypowym systemem, dla którego integrator nie ma gotowej integracji.
- Automatyzacje poza obsługą zamówień: opisy produktów w Twoim stylu, monitoring konkretnych konkurentów, odpowiedzi na powtarzalne pytania.
Takie rzeczy da się dołożyć małym automatem, który korzysta z API integratora i nie zmienia jego konfiguracji.
Kiedy integracja na zamówienie zamiast integratora
- Sprzedajesz w jednym albo dwóch kanałach, a z integratora używasz tylko synchronizacji stanów i faktur.
- Abonament rośnie szybciej niż sprzedaż. Przykład: 300 zł miesięcznie to 7 200 zł w dwa lata, a integracja dwóch systemów kosztuje zwykle ok. 4 000-12 000 zł netto jednorazowo.
- Potrzebujesz reguł, których integrator nie ma, a ich obchodzenie kosztuje codziennie czas.
Przy kilku marketplace'ach, wielu kurierach i dużej liczbie zamówień integrator zwykle wygrywa: aktualizacje setek integracji robi za Ciebie dostawca. Szczegóły kosztów w poradniku ile kosztuje automatyzacja sklepu.
Najczęstsze pytania
Czy BaseLinker i Base to to samo?
Tak. Od 2025 roku BaseLinker działa pod skróconą nazwą Base. Konta, dane i integracje zostały bez zmian, a pomoc i cennik są na stronie base.com.
Czy da się przejść z jednego integratora na drugi?
Tak, ale to mały projekt: trzeba przenieść powiązania produktów i ofert, reguły automatyzacji i ustawienia dokumentów. Najlepiej zaplanować go poza szczytem sprzedaży.
Czy integrator wystawia faktury do KSeF?
Zwykle robi to połączony z nim program do faktur. W teście sprawdź cały łańcuch: zamówienie z NIP, faktura, wysyłka do KSeF i numer KSeF w dokumencie.
Czy przy jednym sklepie integrator ma sens?
Często nie. Jeśli sprzedajesz tylko w sklepie, zwykle wystarczy wtyczka łącząca sklep z programem do faktur i firmą kurierską.